Dette juridiske dokument gælder for: https://terapi-kbh.dk
Denne hjemmeside ejes og drives af:
Mark Colclough ApS
Smørmosetoften 8
5700 Svendborg
Danmark
CVR: 38285424
E-mail: [email protected]
Disse brugsvilkår gælder for adgang til og brug af denne hjemmeside. Mark Colclough ApS driver hjemmesiden, er aftalepart for ydelserne og er dataansvarlig. Mark Colclough er den terapeut, som personligt leverer de professionelle ydelser, der beskrives på hjemmesiden. I bestemmelser om terapi henviser »jeg« til Mark Colclough; »vi« eller »Terapi KBH« henviser til Mark Colclough ApS.
Ved at bruge hjemmesiden accepterer du disse brugsvilkår. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du undlade at bruge hjemmesiden.
Terapi KBH henvender sig til dansktalende klienter i København og omegn og giver generel information om psykoterapi, parterapi, workshops, arrangementer og relaterede ydelser, som Mark Colclough tilbyder. Du accepterer kun at bruge hjemmesiden til lovlige formål og på en måde, som ikke krænker andres rettigheder eller begrænser deres brug af hjemmesiden.
Nogle ydelser kan kræve en personlig konto. Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto eller foretage en booking, medmindre en anden ordning er lovligt aftalt. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for de oplysninger, der indsendes via din konto.
En henvendelse, oprettelse af en konto eller anmodning om en aftale etablerer ikke i sig selv en terapeutisk relation. En aftale om en ydelse indgås først, når anmodningen personligt accepteres i overensstemmelse med klientvilkårene. Pris og betalingsvilkår præsenteres eller indgår ved henvisning, før den relevante aftale indgås.
Medmindre andet er angivet, ejes indhold, der er skabt til denne hjemmeside, herunder originale tekster, artikler, grafik og andet originalt materiale, af Mark Colclough ApS eller bruges under licens og er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder. Tredjepartsindhold tilhører fortsat de respektive ejere.
Du må læse, dele og citere korte uddrag til personlige eller ikke-kommercielle formål, forudsat at kilden angives korrekt. Gengivelse, kopiering, distribution eller kommerciel brug af indholdet kræver forudgående skriftlig tilladelse.
Vi bestræber os på at holde oplysningerne på hjemmesiden korrekte og opdaterede. Vi garanterer dog ikke, at alle oplysninger er fuldstændige, aktuelle eller fejlfrie.
Oplysninger om ydelser, priser, tilgængelighed og indhold kan ændres uden varsel. Vi tager forbehold for fejl i indhold, tilgængelighed og priser.
Indholdet på hjemmesiden er alene til generel undervisning og information. Det udgør ikke lægelig eller psykiatrisk rådgivning, psykologisk udredning, diagnosticering, krisestøtte eller akut hjælp.
De ydelser, der beskrives på hjemmesiden, omfatter ikke-medicinsk, ikke-diagnosticerende samtaleterapi og følelsesmæssig støtte med fokus på følelsesmæssig og relationel trivsel. De udgør ikke klinisk helbredsvurdering, lægelig diagnosticering eller medicinsk behandling.
Oplysninger om terapisamtaler, terapeutisk kommunikation eller følsomme forhold, der deles i den professionelle relation, bruges ikke bevidst til målretning af reklamer eller markedsføringsanalyse. Hjemmesidens analyse- og markedsføringsteknologier holdes både begrebsmæssigt og praktisk adskilt fra terapeutiske optegnelser.
Hvis du er i akut krise, risikerer at skade dig selv eller andre eller har brug for hurtig hjælp, skal du kontakte alarmcentralen, din læge, psykiatrisk akutmodtagelse eller en anden relevant krisetjeneste i dit land.
Hjemmesiden kan linke til tredjeparters hjemmesider eller tjenester som information eller hjælp. Et link er ikke nødvendigvis en anbefaling, medmindre dette udtrykkeligt er angivet.
Jeg kontrollerer ikke eksterne hjemmesider eller tjenester og er ikke ansvarlig for deres indhold, tilgængelighed eller behandling af personoplysninger. Læs de vilkår og privatlivsoplysninger, der gælder for en ekstern tjeneste, du vælger at bruge.
Du må ikke misbruge hjemmesiden. Det omfatter blandt andet forsøg på at skaffe uautoriseret adgang, indføre skadelig software, forstyrre hjemmesiden, indsamle indhold automatisk uden tilladelse eller bruge hjemmesiden på en måde, der kan skade dens drift, sikkerhed eller omdømme.
Profiler, konti, bookingformularer og kontaktformularer må ikke bruges til reklamer, spam, finansielle links, erhvervsmæssig promovering eller markedsføring uden forbindelse til de ydelser, hjemmesiden tilbyder.
Vi kan uden varsel suspendere, begrænse eller afslutte adgang til brugerkonti eller hjemmesidens tjenester, hvis disse brugsvilkår overtrædes, eller hjemmesiden bruges ulovligt, krænkende eller forkert.
Vi garanterer ikke, at hjemmesiden altid er tilgængelig, fungerer uden afbrydelser eller er fri for tekniske fejl. Adgangen kan suspenderes eller begrænses på grund af vedligeholdelse, opdateringer, tekniske problemer eller forhold uden for vores rimelige kontrol.
Vi er ikke ansvarlige for tekniske fejl, midlertidige afbrydelser eller problemer, der opstår ved ulovlig eller forkert brug af hjemmesiden.
Disse brugsvilkår kan opdateres ved ændringer i lovgivning, teknologi eller hjemmesidens drift. Den aktuelle version gælder for brug af hjemmesiden fra offentliggørelsesdatoen. Ændringer ændrer ikke med tilbagevirkende kraft en bekræftet booking eller en anden aftale, der allerede er indgået med dig. Væsentlige ændringer, der påvirker fremtidige betalte ydelser, meddeles eller præsenteres, før den relevante nye aftale indgås.
Hvor kortbetaling tilbydes, behandles betalingen gennem Stripe. Det præcise samlede beløb vises inden bekræftelse. Vilkår om betalingsmetoder fremgår af klientvilkårene, og behandling af personoplysninger forklares i privatlivspolitikken. Intet på hjemmesiden giver adgang til at opkræve et betalingsgebyr, som er forbudt ved lov.
Kommunikation om ydelser kan ske via e-mail, WhatsApp eller Zoom, hvor det er relevant og aftalt. WhatsApp er valgfrit. Privatliv og fortrolighed er reguleret i privatlivspolitikken og klientvilkårene.
Et køb af en masterclass omfatter hele den pakke, der beskrives ved betaling: en gratis indledende samtale på 30 minutter, 3 masterclass-sessioner på hver to timer og en gratis opfølgning på 30 minutter cirka en måned efter afslutningen. Pakkens pris vises før købet, og betaling bekræfter den samlede booking.
Køb af masterclasses er personlige, kan ikke overdrages og kan ikke annulleres eller refunderes efter betaling, medmindre en ufravigelig lovbestemt rettighed gælder. Alle inkluderede sessioner skal afholdes inden for 90 kalenderdage efter købet. Booking af en tid før udløb bevarer ikke en session, der er planlagt efter udløb. Ubrugte sessioner udløber uden tilbagebetaling, medmindre jeg udtrykkeligt accepterer andet skriftligt.
De almindelige regler om annullering af en pakke gælder ikke. Enkelte aftaler kan flyttes via klientportalen efter de normale regler for flytning og afhængigt af ledige tider. Et sent afbud, en forsømt aftale eller udeblivelse tæller som en brugt session. De påkrævede øvelser skal være gennemført og afleveret før den næste session. Aftaler uden for mandag til fredag kl. 09.00 til 17.00, dansk tid, pålægges det tillæg, der fremgår af prissiden.
Disse brugsvilkår er underlagt dansk ret. Hvor det med rimelighed er muligt, opfordrer jeg til, at bekymringer eller tvister først tages op direkte, så vi har mulighed for at løse dem uformelt. Dette begrænser ikke nogen af parternes lovbestemte rettigheder eller adgang til domstole eller forbrugerretlige klagemuligheder. Tvister, der kræver en retssag, er underlagt de danske domstoles kompetence.
Dette dokument er en del af det juridiske grundlag for brugen af denne hjemmeside og de professionelle ydelser, der leveres af Mark Colclough ApS.
For at få et samlet overblik over dine rettigheder, dit ansvar og behandlingen af dine personoplysninger opfordrer vi dig til at læse alle følgende juridiske dokumenter:
Tilsammen fastlægger dokumenterne det juridiske grundlag for brugen af denne hjemmeside, beskyttelsen af dine personoplysninger, brugen af cookies og lignende teknologier samt den professionelle relation mellem dig og Mark Colclough ApS.
Har du spørgsmål til disse juridiske dokumenter, eller til hvordan de gælder for dig, kan du kontakte os på [email protected].
